- Googleサーチコンソールは看板
- Googleあなたはは店内
目次
Googleサーチコンソールはサイトに来る前の動き（どんな言葉で検索したか）
1. サーチコンソールは「お店の外の看板」
お客様があなたのお店を見つけるまでの動きを教えてくれるツールです。
- 具体例： 「オーナー、今月は『ランチ 個室』と検索して看板を見た人が100人いましたよ。でも『カフェ スイーツ』で検索した人は5人しかいません。今は『個室』を求めている人が多いみたいですね」
- わかること：
- お店の看板（検索結果）が、何回くらい人の目に触れたか。
- 看板に書いてある「どのメニュー名」に惹かれて、お客様が立ち止まったか。
- 看板の汚れ（サイトの不具合）で、お客様が入りづらくなっていないか。
Googleサーチコンソールはサイトに来る前の動き（どんな言葉で検索したか）
2. アナリティクスは「店内のホールの様子」
これは、お店に入ってきたお客様が、中でどう過ごしたかを教えてくれるツールです。
- 具体例： 「お店に入った100人のうち、80人が『宴会メニュー』のページをじっくり5分も読んでくれました。でも、そのあとの『予約ボタン』は誰も押さずに帰っちゃいましたね。予約の仕方がわかりにくいのかもしれません」
- わかること：
- 今日、何人のお客様が来店（クリック）してくれたか。
- どのメニュー（ページ）を一番長く見てくれたか。
- 注文（予約や問い合わせ）までたどり着いてくれたか。
まとめ
「サーチコンソールで外の看板を磨いて、たくさんのお客様を呼び込みましょう。そして、アナリティクスでお店の中のメニューや動線を改善して、確実に予約につなげましょう。この2つが揃って初めて、インターネットでの集客が成功します」
